本網(wǎng)訊 為提升“山東有線”品牌效應，實現(xiàn)“保用戶、增收入”的目標，魚臺分公司開展全員地推營銷活動，以小組為單位，利用一個多月的時間，在城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)大力宣傳、推廣高清數(shù)字電視與寬帶業(yè)務，打響“保用戶，增收入”的攻堅戰(zhàn)。在37天的活動中，魚臺分公司累計數(shù)字電視新安裝220戶，寬帶新安裝193戶，續(xù)費666戶，以及推廣APP用戶數(shù)275戶。

　　活動實施過程中，公司營銷內(nèi)訓師負責對套餐和營銷話術等方面培訓，并在活動中做到實地營銷示范，確保公司全體員工熟練掌握營銷話術和技巧。該公司建立“組長負責制”保障對活動整體開展的實施和監(jiān)督。宣傳中以社會主義核心價值觀為導向，堅持打造山東有線誠信的服務理念。面對如今激烈紛爭的競爭，做到始終以客戶為中心。

　　在活動中發(fā)現(xiàn)部分客戶只熟識數(shù)字電視業(yè)務，對于新發(fā)展的寬帶業(yè)務不了解，針對這部分客戶，公司抓住“山東有線”品牌效應，工作人員對客戶做到耐心、詳細地講解，直到客戶完全理解。此次營銷活動搭建客戶與“山東有線”溝通的服務平臺，為客戶增加服務內(nèi)容、提高員工的服務水平。魚臺分公司通過全員營銷模式，促進全員整體業(yè)務水平的提高，并較好地為提升“山東有線”正向品牌宣傳，為下步競爭發(fā)展奠定了基礎。